Toda vez que conto que, antes de comprar um eletrônico, eu baixo o PDF do manual e o leio, as pessoas me perguntam para quê eu faço isso.
-- Ora, para saber se as funções do aparelho me atendem antes de comprar!
A princípio, esta explicação soa como uma piada. Mas como eu não rio junto, elas percebem que eu falo sério. E que o meu caso é grave. Às vezes, elas ainda tentam me persuadir:
-- Mas não seria melhor perguntar ao vendedor?
E desde quando vendedor sabe o que está vendendo? Ele só sabe em quantas vezes dá para parcelar, o preço, e que o produto é muito bom! Pena que, para certas coisas, não há documentação disponível e aí eu tenho que interagir com vendedores. Estes dias, fui numa mercearia perto da casa da minha sogra e perguntei se eles tinham leite longa vida. A resposta foi:
-- Não senhor, aqui a gente só trabalha com o Barra Mansa e o Parmalat.
Tocando neste assunto...
Parte da culpa da prática de não-leitura do manual é devida aos próprios fabricantes. Veja um exemplo: esta semana a resistência do chuveiro lá de casa queimou. Peguei a minha caixa de manuais, achei o do chuveiro e anotei qual era a resistência apropriada para ele. Ao chegar na loja de ferragens, perguntei:
-- Por favor, você tem a resistência da ducha Lorenzetti, 055-M?
Longo silêncio. A senhora que me atendia ficou me olhando, meio desconfiada. Seria uma pegadinha? De que planeta eu teria vindo? -- ela devia estar pensando. Resolveu me dar credibilidade, chamou o garoto que cuidava do estoque, expert no assunto.
-- Jorge, o rapaz está querendo a resistência da ducha Lorenzetti, 055-M, a gente tem?!
-- Ah, é a comum. Pega a resistência comum da Lorenzetti.
Quando ela chegou na minha mão, conferi, e ela era mesmo: a 055-M. Nesta hora, eu realmente me achei um alienígena. Se era para ser a comum, não podia colocar isso no manual? Tinha que fazer a gente pedir pelo código? Quem leu, e como eu pediu pelo código, ficou com cara de tacho e nunca mais fará isso.
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